교환 및 반품방법
- 상품을 공급 받으신 날로부터 24시간이내 고객센터 또는 게시판으로 접수해주셔야합니다.
- 접수후 1~3일이내 기사님이 고객님께 방문하시어, 결제 방법에 따른 배송료를 동봉해주셔아합니다.
- 통보없이 보내주신 개인반품건에 대한 훼손,분실은 책임지지 않습니다.
- 타 택배사로 보내주신 개인반품건은 고객님께서 모두 부담해주셔야합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.
- 교환및 반품기간(수령일포함 7일이내도착)이 경과된 경우.
- 고객님의 부주의로 인해 상품가치를 훼손한 경우. (착용흔적,얼룩 등)
- 인위적으로 상품을 손상하신 경우. (스크래치,텍제거 등)
- 선주문후 제작되어 나가는 상품의 경우.
- 시착용만으로도 상품 가치가 떨어질수있는상품 (레깅스,안경,ACC,모자 등)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)